0

Handelsbetingelser

Disse forretningsbetingelser er gældende for al handel på konkrat.dk

 

Generelle oplysninger

Konkrät IVS
Under Rødtjørnen 3 G
7500 Holstebro
CVR: 40149082

 

1. Køb

Når du har bestilt en ordre på konkrat.dk, vil du modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail.

Dog er Konkrät berettiget til at annullere din bestilling, fx. som følge af pris- og tekstfejl, og hvis det sker, underretter vi dig naturligvis herom pr. e-mail.

 

2. Betaling

Ved køb med kort trækkes beløbet fra din konto, når vi gennemfører din bestilling hos konkrat.dk

Konkrät modtager online betalinger med Visa, Visa Electron, V Pay, Mastercard, Mastercard Debit, Maestro.

betalingskort visa mastercard 

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.

 

Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

 

 

Konkrät benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

 

3. Levering

Leveringstiden for din bestilling er 1-10 hverdage. 

Kan vi af en eller anden grund ikke opfylde din bestilling indenfor leveringstiden, vil du modtage en mail herom hurtigst muligt. Dette vil give dig muligheden for at bekræfte en længere leveringstid, vælge en anden varer eller annullere dit køb. 

Alle digitale illustrationer leveres via email.

Alle plakater kan leveres til privatadresser, pakkebokse og virksomhedsadresser. Varen vil blive leveret til den adresse, du har oplyst som leveringsadresse eller til det nærmeste pakkecenter fra din hjemmeadresse afhængig af din valgte leveringsform. Er dine adresseoplysningerne på ordren ikke korrekte, påtager Konkrät sig ikke ansvar for forsendelsen eller evt. bortkomst af denne.

 

 

4. Fortrydelsesret

 

Alle custommade bestillinger, dvs. illustrationer lavet ud fra dit foto (plakat eller digitalt), er specialfremstillede varer, hvorved returretten bortfalder jævnfør Forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2.

Læs mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside.

 

5. Reklamationsret

Der ydes 2 års reklamation i henhold til købelovens mangelsregler på varekøb.
Reklamation over fejl eller mangler, som bør opdages ved gennemlæsning efter modtagelsen, skal meddeles Konkrät inden for rimelig tid. Du kan kontakte os på hej@konkrat.dkVenligst beskriv hvad fejlen eller manglen ved varen er. Husk at gemme varen, som du ønsker at reklamere over.

Du har ret til at få udbedret eventuelle fejl og mangler ved dit køb, som kan tillægges varens beskaffenhed, med mindre der er tale om egne omstændigheder, eller andre ydre omstændigheder, som vi efter dansk ret ikke kan blive gjort ansvarlige for.

 

Konkrät fraskriver sig al ansvar for fejl og mangler, som umiddelbart først opdages efter print/tryk/skæring, og kan derfor ikke kræves at erstatte eller afholde udgifter i forbindelse med nyt omtryk.

 

Ved returnering og reklamation kan du rette henvendelse til:

 

Konkrät IVS
Under Rødtjørnen 3 G
7500 Holstebro

 

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

 

 

 

6. Forbehold

 

Konkrät tager forbehold for pris- og tekstfejl, tekniske fejl, lagerstyringsfejl og force majeure, samt kundens egne tastefejl både i ordre og ved personliggørelsen af vores produkter herunder tekstorientering, tekstplacering, baggrundsfarver m.v.

 

 

 

7. Andre vilkår

 

Gavekort til konkrat.dk er gyldige i 3 år fra udstedelsen. Gavekortet kan ikke ombyttes til kontanter. Eventuelt restbeløb af gavekort udbetales ikke, men kan bruges på andre bestillinger på konkrat.dk

 

 

 

8. Copyright

 

Al billede- og tekst materiale på konkrat.dk er underlagt beskyttelse i henhold til ophavretsloven og må ikke anvendes i strid hermed. Overtrædelse heraf kan medføre krav om fogedforbud såvel som krav om erstatning, vederlag og godtgørelse. Endvidere forbeholdes øvrige rettigheder i henhold til anden relevant immateriel lovgivning tillige med rettigheder i henhold til markedsføringsloven.

 

 

 

9. Privatlivspolitik

 

Konkrät forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Se vores fulde erklæring på her.

 

 

 

Senest opdateret 19. maj 2020